Veelgestelde vragen
Hieronder vindt je antwoorden op vragen die we vaak krijgen. Staat je vraag er niet tussen of kom je er niet aan uit neem dan contact met ons op!
Betalen jullie per week of per 4 weken?
Het is mogelijk om zowel wekelijks als 4-wekelijks betaald te krijgen.
Wanneer krijg ik betaald?
Nadat je werkweek afgelopen is, krijg je de week erna op donderdag betaald. Door storingen of buitenlandse banken kan soms de betaling pas op vrijdag te zien zijn.
Welk pensioen krijg ik?
BPF bouw pensioen voor vakkrachten in de CAO bouw en Infra. Stipp pensioen voor alle andere CAO’s.
Bouw ik ADV dagen op?
ADV dagen bouw je op aan de hand van je CAO. De mogelijkheid is er om ADV op te sparen of elke week uit te laten betalen samen met je loon.
Krijg ik ouwe lullendagen?
Als je onder de Bouw en Infra CAO valt en je hebt een bepaalde leeftijd bereikt heb je recht op extra ADV dagen.
Wanneer worden ZZP’ers betaald?
ZZP’ers worden 14 dagen betaald nadat de factuur is verstuurd. Wij betalen ZZP’ers op de vrijdag.
Kan ik na 17.00 uur nog iemand van jullie uitzendbureau bereiken?
Voor dringende zaken zijn wij altijd telefonisch of via WhatsApp te bereiken. Let op dat het reageren wat langzamer kan zijn dan normaal.
Hoe moet ik mijn urenbriefje opsturen?
Dit kan via een foto via whatsApp naar je intercedent of via de mail naar info@www.bt-uitzendbureau.nl.
Wanneer kan ik een contract krijgen bij mijn klant?
Na 2080 gewerkte uren kan een klant je kosteloos overnemen. Soms worden er afspraken gemaakt waardoor het al eerder kan.
Ik ben ziek bij wie moet ik me ziekmelden?
Meld je altijd ziek bij jouw Intercedent en bij de opdrachtgever. Als ziekmeldingen niet door worden gegeven bij de intercendent kan het niet worden verwerkt. Meld je altijd dezelfde dag ziek.
Wanneer krijg ik mijn vakantiegeld uitgekeerd?
In de maand juni.
Waar kan ik mijn loonstroken en jaaropgaven vinden?
BT Uitzendbureau werkt met het uren portaal van E UUR. Elke medewerker krijgt in dit software systeem een eigen portaal voorzien van een eigen wachtwoord. Hierin staan alle documenten die je nodig hebt, denk aan contract, loonstroken, jaaropgave etc. E-uur is te bereiken via onze website rechtsboven te klikken op ‘e-uur’.
Krijg ik Feestdagen doorbetaald?
Ja! We kijken naar je gemiddeld gewerkte uren van de afgelopen weken ervoor. Als de feestdag bijvoorbeeld op een woensdag valt, wordt er gekeken hoeveel uur er gemiddeld op de woensdag wordt gewerkt.
Kan ik vastigheid krijgen?
Zeker! 81% van onze werknemers krijgt na 1,5 jaar een contract bij onze opdrachtgever.
Kan ik een opleiding of cursus via BT uitzendbureau volgen?
Ja dit kan! Neem contact op met je intercedent voor alle mogelijkheden.
Ik heb een klacht over mijn collega, inlener of over BT uitzendbureau. Waar kan ik dit melden?
Stuur ons dan een mail naar info@www.bt-uitzendbureau.nl en wij reageren hier binnen 1 werkdag op.
